هالی زنی است که بنظر همه پیز در زندگیش دارد , او دو فرزند و خانه خوب و شغلی بعنوان معلم دارد ولی نشانه هایی از دردسر در زندگیش دیده میشود .

داستان Mercy Street با الهام از خاطرات و نوشته های پزشکان و پرستارانی است که در طول جنگ داخلی آمریکا در بیمارستان صحرایی واقع در Alexandria ویرجینیا مستقر بودند.Mercy Street داستان دو پرستار داوطلب با ایدئولوژی سیاسی متفاوت را دنبال میکند Mary Phinney طرفدار سرسخت القای برده داری و Emma Green دختر جوانی که از ایالت های جنوبی حمایت میکند.این دو در دو سوی مخالف جبهه قرار دارند.آن ها در کاخ خانواده Green در ویرجینیا که تبدیل به یک بیمارستان نظامی شده با یکدیگر ملاقات میکنند و...

داستان در مورد زندگی روزانه پرستار جکی در محیط کار و خانواده اش می باشد که اتفاقات جالبی همراه است. در این سریال بر شخصیت پردازی نقش اول سریال که همون پرستار جکی است تاکید شده و از او یک شخصیت جذاب ساخته که شما رو با خودش به قسمت های بعدی سریال می بره.