داستان سریال در یک آژانس استعدادیابی در لندن اتفاق می‌افتد که در آن عوامل تلاش می‌کنند تا مشتریان خود را راضی نگه دارند و کسب و کارشان را پس از مرگ ناگهانی بنیانگذارشان، حفظ کنند.

"ایان فلچر" که قبلاً مسئول اخبار مربوط به المپیک 2012 بود، به سمت ریاست بخش ارزشگذاری بی‌/بی/سی منتصب می‌شود و باید هزینه‌ی پخش این شبکه را در سال‌های 2016 و 2017 بدست بیاورد. نام این سریال از روی پیش‌شماره‌ی کد پستی دفتر مرکزی بی/بی/سی برداشته شده...