راب هیلی (دوگری اسکات)، یک سرآشپز و رستوران دار آینده دار در لندن، وقتی همسرش را از دست می دهد، غمگین می شود. راب با تشویق دوست بدنام خود و سرآشپز تلویزیونی زندگی واقعی خود گوردون رمزی، تصمیم می گیرد به زندگی خود...

سریالی درام که در یک هتل پنج ستاره پر زرق و برق اتفاق می افتد، این سریال ما را در سفری به درون دنیایی از لبخند هایی سرد و بی روح بر چهره هایی بشاش ، درخشش لوستر هایی بزرگ، زندگی های مجلل و در سوی دیگر دنیای آشفته و بدون توقف کارکنان هتل همراهی می کند.