در سال 1930 که دولتی فاشیست در حال قدرت گرفتن است و شعله جنگ در حال روشن شدن، هتل بزرگ "بوداپست" به واسطه تلاش فراوان مهماندار و شاگردش به یکی از برترین تفریحگاه‌های اروپا تبدیل شده است. یکی از مشتریان همیشگی هتل می‌میرد و یک نقاشی ارزشمند به مهماندار می رسد، با این اتفاق همه چیز تغییر می‌کند...

این فیلم داستان دختر بچه ای را روایت میکند که در خلال جنگ جهانی دوم ، اقدام به دزدیدن کتاب های متنوع و اهدای آن کتاب ها به دیگران می کرد و در طبقه ی پایین خانه شان هم به یک یهودی فراری توسط پدر و مادر خوانده اش پهنا داده شده بود که ...

گروهی از مردم از سراسر دنیا، از لحاظ روحی به هم وابسته‌اند. و باید راهی برای در امان ماندن از دست کسانی پیدا کنند که آنها را تهدیدی برای نظم جهان می‌دانند.